We sparen tijd met het onderwerp, de titel of de tussentitels.
Onderwerpformule
|
De lezer wil vlug weten of de e-mail die hij of zij ontvangt relevant is: “waarover gaat het en waarom krijg ik die e-mail?”
Een succesvol onderwerp bevat daarom minstens de volgende twee elementen. onderwerp = waarover + waarom De formule kan bij uitbreiding ook nog details bevatten: een deadline, een datum, … onderwerp = waarover + waarom + details (123xyz) |
|
Kortberichtformule | Als de ontvanger vertrouwd is met de EOM-code, kan je die gebruiken voor korte, vlugge tekstberichtjes in de onderwerpregel. Als de onderwerpregel eindigt op EOM, weet de ontvanger dat hij of zij de e-mail niet moet openen.
EOM = End of Message |
|
Herhaling | De inhoud van de onderwerpregel staat ook in de eerste alinea van de e-mail. Waarom? In professionele e-mails is de e-mailtekst (tussen de kop en de staart) onafhankelijk van de onderwerpregel en de handtekening. Daardoor is de e-mailtekst helemaal leesbaar en begrijpelijk op zich. | |
Voorbeelden | Zoek voorbeelden of mogelijkheden in jouw teksten:
|
Die principes en regels gelden even goed voor titels en tussentitels.
We sparen ook tijd als we de juiste structuurstrategie kiezen.