Denkfase | Ken je lezer

UitdagingiStock_000003496286XSmall

Neem je tekst:

| Benoem de ontvangers van je tekst.
| Denk aan de ideale toekomst van je tekst.
| Wat wil je dat de ontvangers doen nadat ze je tekst hebben ontvangen?

Concrete aansporing tot actie:

catazin

Oplossing

Het is belangrijk je lezer, of liever de ontvanger van je tekst of e-mail, te kennen. Wie je tekst ontvangt is niet noodzakelijke de lezer van je tekst. Nodigt je tekst uit? Lees jij bijvoorbeeld elke e-mail die in je inbox belandt?

Houd rekening met de ontvanger(s). Zij willen:doel

  • relevante teksten of e-mails ontvangen;
  • vlug lezen;
  • correct begrijpen;
  • de sleutelwoorden gemakkelijk onthouden;
  • en efficiënt op de boodschap reageren.

Dus steek je in je denkfase van wal met een cata-zin:

  • De ontvanger leest, begrijpt en bewaart mijn antwoord op zijn vraag.
  • De ontvanger aanvaard mijn antwoord op zijn klacht.
  • De ontvanger kiest een van de drie aanbevelingen.

Zodra je de lezer en je doel kent, begin je aan een schrijfproces om tot een helder en veilig resultaat te komen: een efficiënte e-mail of tekst.

Advertenties

Geef een reactie

Vul je gegevens in of klik op een icoon om in te loggen.

WordPress.com logo

Je reageert onder je WordPress.com account. Log uit /  Bijwerken )

Google photo

Je reageert onder je Google account. Log uit /  Bijwerken )

Twitter-afbeelding

Je reageert onder je Twitter account. Log uit /  Bijwerken )

Facebook foto

Je reageert onder je Facebook account. Log uit /  Bijwerken )

Verbinden met %s

%d bloggers liken dit: